Odstąpienie od Umowy
Zwrot produktów
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje podmiotom nie będącym Konsumentami albo Przedsiębiorcami Indywidualnymi (np. spółki kapitałowe i osobowe, instytucje, itd.).
Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:.
- Zwracany produkt najlepiej, aby posiadał folie ochronne na ekranie oraz bransolecie, a także plomby chyba, że uniemożliwiają zapoznanie się produktem np. napisy znajdujące się na folii, logo itp. kolorowe naklejki, ale należy je dołączyć z powrotem do zestawu. Jeśli przezroczysta folia / szkło ochronne z ekranu zostało ściągnięte, klient nadal może odstąpić od umowy i dokonać zwrotu, ale zwracany produkt nie będzie produktem pełnowartościowym. Wartość zwracanego produktu zostanie w tym przypadku obniżona do wartości towaru używanego od -20% do -50% (ślady noszenia, zarysowania, obicia, brak folii ochronnych itp.) w zależności od stopnia zużycia produktu, aby otrzymać pełen zwrot, zwracany produkt nie może być noszony, klient może zapoznać się z produktem do takiego stopnia jak w sklepie stacjonarnym. W przypadku uszkodzenia mechanicznego przez klienta (zalania, pękniecie wyświetlacza, obudowy), sprzedawca ma prawo obniżenia wartości towaru do 99%.
2. Poinformuj nas o zwrocie produktu e-mailowo na kontakt@i-watches.pl tytułując e-maila „zwrot + numer zamówienia” dołączając do załącznika skan / zdjęcie wypełnionego „Odstąpienia od Umowy”, które znajduje się poniżej do pobrania. Odstąpienie od umowy możesz wysłać także listem poleconym na adres Maciej Chołuj Machonet, ul. Kołątajew 38, 63-410 Ostrów Wielkopolski.
3. Zabezpiecz dobrze zwrot (sztywny pudełko kartonowe, folia bąbelkowa lub inny wypełniacz) odeślij zakupiony produkt jako paczka rejestrowana ubezpieczona. Na paczce długopisem napisz Zwrot + Numer zamówienia oraz naklej etykietę, którą otrzymasz od przewoźnika Poczta Polska, DPD, InPost itp.
Adres do zwrotu: Maciej Chołuj Machonet, ul. Kołątajew 38, 63-410 Ostrów Wielkopolski
4. W ciągu 7 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu. Sprzedawca ma prawo obniżyć wartość zwracanego towaru w przypadku gdy zostanie zdjęta przezroczysta folia ochronna przed zarysowaniem z wyświetlacza lub bransolety, a także plomby (wartość w tym przypadku jest obniżana do wartości towaru używanego). Wartość towaru jest także obniżana w przypadku zarysowań, uszkodzeń wywołanych przez użytkownika, braku elementów, które były dołączone do zestawu. Zdjęcie przezroczystych foli ochronnych przed zarysowaniem z wyświetlacza czy bransolety, nie jest potrzebne do sprawdzenia cech i funkcjonalności urządzenia. Jedynie w przypadku folii lub zabezpieczeń, które zasłaniają ekran (napisy, logo itp.) lub nie pozwalają na przymiarkę, można takie folie ściągnąć w celu zapoznania sie z produktem, ale należy je dołączyć z powrotem do zestawu. Klient może sprawdzić towar w taki sposób na jaki pozwoli jemu sprzedawca w sklepie stacjonarnym.
5. Na załączony numer konta w ciągu 14 dni zostanie dokonany zwrot pieniędzy. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.
Poniżej możesz pobrać formularz odstąpienia od umowy, który dołączysz do przesyłki lub prześlesz drogą elektroniczną.
Uwaga! Nie odbieramy przesyłek pobraniowych. Pieniądze wpłacamy na numer konta podany w formularzu.